自从1991年央视315晚会以来,普通消费者关心的各种质量问题一次又一次的被曝光,一起又一起的黑暗面被揭示,消费者维权意识得到逐渐提高,可以说,这个晚会对国人生活水准的提高起到了一定的作用。
作为生活水准提高的表现之一,社会各界对化妆品的需求度越来越高,尤其爱美人士,对特殊用途的化妆品使用也越加广泛。但伴随而来的却是各种各样的化妆品不良事件的发生。
每年,国家质检总局官网都会公布当年度各种不合格产品服务的黑名单。历年来在化妆品领域,涉及多种消费者的熟悉产品。例如,2016年度名单就包括伊丽莎白雅顿啫喱、露华浓唇膏、美宝莲指甲油、花王洗发精、强生婴儿洗发水和沐浴露等品牌产品。
化妆品(包括护肤品)作为特殊用途的日用产品,通常意义上的不合格是指:
1. 含有害物质
2. 铅汞超标
3. 含激素
4. 含致癌物质
另外,使用了劣质或国际法明令禁止使用的原材料所生产的化妆品等,均被列入不合格。
2018年央视3.15晚会的主题为:“品质消费美好生活”。旨意就要求化妆品产业链中的每一环,都能够倾听消费者的需求,引导和提供品质消费,做好售前售后服务,为消费者的品质生活贡献美好之力。